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“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

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“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

“能修的不换新,小问题不收钱!”杭城宝藏小店一开就是22年

家电坏了,找谁来修最靠谱(pǔ)? 上门费、工时费、配件(pèijiàn)费……“感觉随便修点什么都很贵”,这都是每个刚刚步入社会的“小白”最深刻的领悟(lǐngwù)。 打开社交网络,很多过来人有这样的经验——“别上专门家电维修的软件,打开地图搜一下找找家(zhǎojiā)附近的小店,又(yòu)便宜(piányi)又靠谱,亲测有效!” 杭州拱墅区米市巷街道(jiēdào)锦绣新村就有这样一家(yījiā)开了20多年的家电维修小店。 店主祝师傅全名祝小明,今年58岁,老家江西。这两天(liǎngtiān)天气渐热,他开始忙碌起来(qǐlái)。 祝小明的(de)店面 记者 盛锐/摄 从电工到小店店主,一开就是(jiùshì)22年 他(tā)位于(wèiyú)锦绣新村18栋一楼的店铺,名字很简单,就叫“家电维修部”。 店铺不大,七八个平方,堆满(duīmǎn)了各种线材、工具以及(yǐjí)回收来的二手家电。 角落里,摆放着一台缝纫机(féngrènjī),祝小明的爱人会在店里帮小区居民(jūmín)缝补衣服。 墙上还挂着一面玻璃,上面写满了客户的户号、电话。“平常都是老婆在店里(diànlǐ),客户来(lái)了就随手记一下,省得忘掉了。”祝小明说。 一开始,这一面玻璃就够用了,随着客户增多,祝小明换成了本子,高峰期,一天就得写上两三页,一个月一本也是常态,“最忙的就是六七月份,从早上6点(diǎn)忙(diǎnmáng)到晚上9点,十几单(dān)嘞。” 玻璃上写满了客户 记者 盛锐(shèngruì)/摄 1992年,祝小明高中毕业后,先去厦门闯荡,在那里(nàlǐ)当负责自动化生产线(shēngchǎnxiàn)维修的电工。 “希望(xīwàng)可以掌握(zhǎngwò)一门技术,最后开一家属于自己的店。”自打出了家门,祝小明就有了开店的打算,而杭州,成了他的落脚地。 1996年,祝小明来了杭州,开始转型之(zhī)路。 在考取了高级制冷维修证、家电(jiādiàn)维修技师证等职业资格证后,祝小明先后(xiānhòu)入职格力(gélì)、美的等家电品牌从事家电维修,并在2003年支起了这个店面。 祝小明各式各样的职业资格证书 记者 盛锐/摄(shè) 当时他花了一个月的(de)时间寻找,最终因为700元——相对低廉的租金选择了这间不靠马路的店面,“当时这个小区(xiǎoqū)刚刚建好(hǎo),我们算第一批入住这栋楼的。” 这一扎根,就是(jiùshì)22年。 记者到的(de)时候,祝小明正研究一块(yīkuài)电冰箱的主控板,“现在的电冰箱,和(hé)过去还不一样。以前就温控计和压缩机,现在变频的还要看电路、电容、芯片。” 这家小店的20年,也浓缩(nóngsuō)着居民家里家电的变化。 祝小明(zhùxiǎomíng)记得,刚开店那会,大屁股的电视机是(shì)维修的主流,现在看电视的人少了,修电视机的人也(yě)少了,“近半要修的电器都是空调,一到夏天就忙得不行。” 祝小明 记者 盛锐(shèngruì)/摄 前两天小区一位阿姨家的冰箱坏了,厂家上门看了半天(bàntiān),都没有琢磨出来原因,还建议阿姨花1000元更换主板(zhǔbǎn),有人推荐了祝小明。 “我上门去(shàngménqù)看了下,其实是主板(zhǔbǎn)的一个控制器出现(chūxiàn)了虚焊,因为长时间运行导致焊点融化元件接触不良,焊一下就修好了,也就花了100多元。” 作为小区“家电医院(yīyuàn)的主治大夫”,祝小明开玩笑(kāiwánxiào)说,现在不是疑难杂症,他都不想修了。 当然这也只是一句(yījù)玩笑话。 祝小明坦诚,一开始很多电器他也修不明白,于是他跑到最近一家(yījiā)书店去(qù)看维修相关的书,去研究各种电器的工作原理(yuánlǐ)、数据参数,有时躺在床上都在琢磨怎么去修。 在很多(hěnduō)人尤其是年轻人看来,这份工很累,祝小明有(yǒu)过几个学徒,都没有坚持下来,他却乐在其中,“小问题修修就半个小时(xiǎoshí),很简单的。大问题,靠琢磨。” 正是这份爱琢磨(zuómó),让祝小明攒下了过硬的技术。 小(xiǎo)问题不收钱,他和他的坚持 在这个追求快节奏的时代,祝小明依然坚持着(zhe)老派维修(wéixiū)人的作风——能修的不建议(jiànyì)换新,小问题不收钱,修之前一定先报估价,整体价格比品牌的维修价低上许多。 他的店里(diànlǐ)还(hái)贴着“米市巷街道助农助残”的牌匾,来店里维修的老人和残疾人基本只收取材料费(cáiliàofèi)。他还积极参与社区组织的公益活动,免费为居民检修小家电。 “家电有问题找祝师傅”成为了(le)小区的“金字招牌”,顾客的口碑也成为了祝小明最好的广告,很多已经从小区搬走的住户都还想着(xiǎngzhe)他。 “明天我就要去富阳,之前(zhīqián)的一个老主顾让(ràng)我去修家电。”衢州、金华、宁波等地方也留下过他的足迹。祝小明(zhùxiǎomíng)解释,那(nà)都(dōu)是之前附近一家手机连锁店老板的分店,“他很信任我,店里中央空调的安装和维修都让我去。看着他的店开的越来越好、越来越多,我也很高兴的。” 如今,祝小明(zhùxiǎomíng)一家五口人都生活在了杭州,最大的儿子已经工作(gōngzuò)并且成家。 马上到来的六月,是家电维修的旺季,这(zhè)两天祝小明手中的单子开始(kāishǐ)多起来,“忙点好,忙点也能多挣点。” 潮新闻记者 盛锐 通讯员(tōngxùnyuán) 史一丹
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